Die Bestellung

Die Bestellung läuft wie folgt ab:

Kurzinformation:
Ab dem Tag der Bestellung bis zum Tag der Lieferung können bis zu 5 Werktage vergehen. Die Bestellung wird bei Zahlung mit Kreditkarte um etwa 2 Tage verkürzt.

Ihre Bestellung:
Nachdem Sie sich für ein Medikament entschieden haben dieses mit dem Bestellbutton bestätigt haben, wird von Ihnen die Eingabe der Adresse abverlangt. Nun noch die gewünschte Zahlungsart auswählen und die Fragen des Gesundheitsbogens beantworten, welche für ein Rezept unbedingt erforderlich sind.

Ihre Bezahlung:
Entscheiden Sie sich bei der Bezahlung für die Zahlungsart mit der Kreditkarte so wird das jeweilige Konto vorerst vorbelastet und bei erfolgreichem Versand belastet. Sollte es nicht möglich sein Ihnen ein Rezept auszustellen, so entfällt natürlich auch die Belastung des Kontos.

Es gibt auch die direkte Zahlungsmethode "Sofort-Ueberweisung". Dies ist ein Zahlungsdienstleister, welcher direkt mit Ihrer Hausbank verknüft ist - das Geld ist der Apotheke sofort gutgeschrieben. Einige Banken unterstützen diesen Service nicht. Sollte das vorkommen, überweisen Sie ganz normal per Online-banking.

Bei Zahlung per Bankeinzug wird die Ware erst bei Geldeingang verschickt. Hat die Bank Ihren Sitz in Deutschland, so wird auch der Eingang des Geldes relativ rasch registriert. In der Regel dauert diese Vorgehensweise 1- 3 Werktage.

Ihre Überprüfung:
Ein lizenzierter Doktor überprüft nach Eingang Ihres Fragebogens Ihre Angaben. Sollten sich Unklarheiten herausstellen, so wird man Sie telefonisch kontaktieren, oder per E- Mail benachrichtigen. Wenn keine Unklarheiten bestehen, so werden die von Ihnen bestellten Produkte unverzüglich aus der jeweiligen Apotheke in den Versand gegeben.

Versand und Verpackung:
Ist ein auf Sie ausgestelltes Rezept vorhanden, so wird das jeweilige Medikament direkt aus der Apotheke mit DHL oder einem ähnlichen Versanddienst versendet. Wird die Ware in die Schweiz versendet, so kann der Versand möglicherweise etwas länger dauern.